Работа офисов и служб технической поддержки в праздничные дни

Уважаемые клиенты! Спешим вас проинформировать о графике работы всех офисов и служб технической поддержки компании REG.RU в период с 29 декабря 2018 года по 9 января 2019 года. Обращаем внимание, что для вашего максимального удобства службы технической поддержки доменов и хостинга будут работать в обычном режиме, чтобы вы могли своевременно получить ответы на возникшие вопросы.

Московский офис 29 декабря будет работать с 9:00 до 20:00 по московскому времени, а 3, 4, 5, 7 и 8 января — c 9:30 до 18:30. 31 декабря, 1 и 2 января офис не будет доступен.

Офисы в Самаре и Кишинёве 29 декабря смогут принимать клиентов с 9:00 до 18:00 по местному времени, а 3, 4, 5, 7 и 8 января — с 9:00 до 18:00. 31 декабря, 1, 2 и 6 января офисы в указанных городах не будут работать.

Единая служба поддержки 31 декабря будет работать с 8:00 до 15:00, а 1 января — с 11:00 до 23:00 по московскому времени. Начиная со 2 января служба продолжит работу в обычном режиме.

Техническая поддержка биллинга 31 декабря будет принимать заявки клиентов с 7:00 до 18:00, а 2, 3, 4, 5, 7 и 8 января — с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Служба не будет доступна 1 и 6 января.

Отдел по работе с партнёрами будет доступен 29 декабря с 8:00 до 18:00, 31 декабря — с 8:00 до 14:00, а также с 4 по 6 января и 8 января — с 9:00 до 17:00 по местному времени. Отдел не будет доступен с 1 по 3 января и 7 января.

В представительствах REG.RU других городах 29 декабря будет короткий день. Начиная с 30 декабря по 8 января включительно они не будут принимать клиентов, а 9 января приступят к работе в обычном режиме. Также сообщаем, что с 1 января 2019 года представительство REG.RU в Ростове-на-Дону будет временно недоступно по техническим причинам.

Команда REG.RU поздравляет вас с наступающими праздниками и желает успехов в новом году!


Перейти в раздел «Поддержка»