Будьте осторожны! Мошенники в почте выдают себя за REG.RU

Наши клиенты стали все чаще получать письма от мошенников, где их просят срочно продлить домен. Ссылки из таких писем ведут на фишинговые ресурсы. Если перейти по ним, у вас могут украсть данные банковских карт, доступы к аккаунту REG.RU или деньги.

Будьте внимательны, не переходите по сомнительным ссылкам и ничего не вводите.
Оплатить услуги можно напрямую в личном кабинете REG.RU или через систему быстрого продления.

Как понять, нужно ли продлевать домен
— Перейдите в личный кабинет в раздел «Домены». Здесь есть как дата регистрации домена, так и дата продления. И здесь же нужно продлевать домены;

— проверьте дату окончания регистрации в Whois.

Как отличить фишинговое письмо от настоящего
1. Наши письма приходят только с доменов, которые заканчиваются на @reg.ru. Например, noreply@reg.ru, news@reg.ru, pro@reg.ru и других адресов. Если письмо пришло с любого другого адреса, например, support@reg.client, noreply@reg.pay — это мошенники.

2. Обращайте внимание на дизайн письма. Обычно злоумышленники не тратят время на копирование дизайна и создание грамотного текста. Сравните полученное письмо с другим сообщением от REG.RU. Чаще всего разница заметна: разный цвет кнопок или текста, неправильный шрифт.

3. Если вы пользуетесь почтой Mail.ru, обратите внимание на галочку надежного отправителя. У мошенников ее нет, а у нас есть.





Вы получили фишинговое письмо. Что делать?
1. Занесите адресата в черный список и отметьте письмо как спам. Благодаря активным жалобам получится привлечь внимание почтовых сервисов и остановить злоумышленников.

2. Отправьте данные письма в нашу службу поддержки:
— скриншот сообщения;
— ссылку на кнопку для оплаты домена;
— оригинал письма (инструкции для скачивания: Mail.ru, Яндекс.Почта, Gmail).

Зачем это нужно
Если фишинговая рассылка будет массовая, сотрудники компании REG.RU срочно проинформируют клиентов и обратятся в почтовые службы.

Читать о мошенниках